Sintomi
- L'output generato dalla generazione automatica è incompleto: mancano parti della trascrizione o del riepilogo.
- L'output è disallineato: i contenuti sono fuori ordine o non corrispondono ai segmenti audio.
- Di solito succede quando l'audio è troppo breve, il che può portare a risultati della generazione automatica parziali o instabili.
Passaggi
- Controlla la durata della registrazione. Assicurati che superi i 5 minuti.
- Genera di nuovo l'output. Apri la registrazione nell'app o nel web e avvia di nuovo la generazione automatica, attendi che lo stato mostri Completato, poi controlla il nuovo output per verificare che sia completo e allineato.
- Riprova con una registrazione più lunga. Se la registrazione attuale è sotto i 5 minuti, registra un nuovo audio di durata superiore ai 5 minuti e avvia di nuovo la generazione automatica.
Se il problema persiste
Se l'output è ancora incompleto o disallineato, invia una richiesta al nostro team di assistenza. Includi:
- Il link della registrazione
- Il link del riepilogo
- La durata dell'audio
- Cosa non ha funzionato (output incompleto o disallineato) con una breve descrizione
- Screenshot del problema, se disponibili