Quando usare questo articolo
Usa questa guida se l'output generato automaticamente è incompleto (mancano parti della trascrizione/del riepilogo) oppure non allineato (il contenuto è fuori ordine o non corrisponde ai segmenti audio).
Causa più comune
- L'audio è troppo breve, e questo può portare a risultati di generazione automatica parziali o instabili.
Cosa fare
1) Verifica la durata della registrazione
- Assicurati che la registrazione duri più di 5 minuti.
2) Rigenera l'output
- Apri la registrazione nell'app o sul Web.
- Seleziona Generazione automatica.
- Attendi finché lo stato non indica Completato.
- Controlla il nuovo output per verificare che sia completo e correttamente allineato.
3) Riprova con una registrazione più lunga (consigliato)
- Se la registrazione attuale dura meno di 5 minuti, registra un nuovo audio di oltre 5 minuti e avvia di nuovo la generazione automatica.
Se il problema persiste
Invia un'email a support@plaud.ai includendo le seguenti informazioni, così potremo aiutarti più rapidamente:
- Link della registrazione
- Link del riepilogo
- Durata dell'audio
- Cosa è andato storto (incompleto o non allineato) + breve descrizione
- Screenshot del problema (se disponibili)