概要
公式サイトで購入して有効化したメンバーシップは、Plaud AppまたはPlaud Webでプランを変更できます。
変更前の注意事項
以下の点をご確認ください。
- プラン変更はすぐには反映されません。
- アップグレード、ダウングレードのいずれも、適用日は次回の請求日です。
- 新しいプランの開始日が表示された確認メッセージをご確認いただけます。
Plaud App でプランを変更する
- 探索に移動し、詳細を見るをタップします。
- プランを切り替えるをタップします。
- ご希望のプランを選択し、支払い手続きを完了します。
Plaud Web でプランを変更する
- メンバーシップセンターに移動します。
- プランを切り替えるをクリックします。
- ご希望のプランを選択し、支払い手続きを完了します。
よくある質問
新しいプランはいつから適用されますか？
新しいプランは次回の請求日から適用されます。変更手続き完了後すぐには開始されません。
なぜ新しいプランは次回の請求日から開始されるのですか？
これは、公式サイトのメンバーシップ管理に使用しているプラットフォームの購読ルールによるものです。現在、プラン変更は次回請求サイクルの開始時点でのみ適用されます。
予定されているプラン変更を取り消したり、再度変更したりできますか？
はい、可能です。次回の請求サイクルが始まる前であれば、予定されているプラン変更を取り消すことも、再度変更することもできます。更新日に適用されるのは、最後に行った変更内容です。
予定されているプラン変更はどこで確認できますか？
予定されているプラン変更は、Plaud AppおよびPlaud Webには表示されません。今後適用されるプランを確認するには、公式サイトの購読管理セクションをご確認ください。
支払いに失敗した場合はどうなりますか？
支払いに失敗すると、アカウントは七日間の猶予期間に入ります。この期間中に、公式サイトで支払い情報を更新できます。猶予期間内に支払いが完了しない場合、購読は自動的に解約されます。
解約された購読を再開できますか？
いいえ、できません。いったん購読が解約されると、再開することはできません。新たに購読を購入する必要があります。