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FAQ

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  • スタータープランが消えたのはなぜですか?
  • メンバーシップの注文番号はどこで確認できますか?
  • Stripeで決済を完了しましたが、アカウントがアップグレードされていないのはなぜですか?
  • 公式サイトのアクティベーションセンターでメンバーシップのアクティベーションに失敗したのはなぜですか?
  • 公式サイトで購入したメンバーシッププランを解約する方法
  • 公式サイトで購入したメンバーシッププランを変更する方法
  • 分割払いでメンバーシップを購入できますか?
  • ファイルを削除した場合、文字起こしの分数は戻りますか?
  • 無制限プランに加入した場合でも、購入済みの文字起こし分数は引き続き使用できますか?
  • なぜ自分のサブスクリプションが機能していないのか、またどのように対処すればよいですか?
  • 「追加文字起こし分数」と「スターター/プロ/無制限プラン」の違いは何ですか?
  • AIメンバーシップのアクティベーションコードはどこで確認できますか?
  • Plaudデバイスを持っていなくても、Plaud AIメンバーシップを購入できますか?
  • 文字起こし分数がなくなっても、音声の録音とローカル保存は引き続き可能ですか?
  • 文字起こし分数とは何のためのものですか?
  • Plaud NotePinはPlaud Noteと同じメンバーシップを使用しますか?
  • 自分の会員情報の詳細はどこで確認できますか?
  • メンバーシップは購入日から開始されますか、それとも有効化日から開始されますか?
  • メンバーシップを別のアカウントに移行することはできますか?
  • メンバーシップの開始、リセット、有効期限の時間は、スマートフォンの時間に従いますか?
  • なぜ自分のアクティベーションコードが機能しないのですか?
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