スタータープランが消えたのはなぜですか？

簡単な回答

デバイスの連携を解除し、アカウントに他に連携されたデバイスがない場合、連携されたデバイスがない状態が30日間続くと Starter メンバーシップが解約されることがあります。

Starter は、少なくとも１台のデバイスがアカウントに連携されていることが前提となります。アカウントに連携されたデバイスが１台もない場合、システムは30日後に Starter を削除することがあります。

デバイスが連携されているか確認する
- アプリの設定を開き、デバイスで現在デバイスが連携されているかを確認します。
最後のデバイスの連携を最近（30日以内）解除した場合
- Starter を有効な状態に保つ（または解約を防ぐ）ために、できるだけ早く再びデバイスを連携してください。
連携されたデバイスがない状態が30日以上続いている場合
- Starter はすでに解約されている可能性があります。
- まずデバイスを連携すると、Starter プランが自動的に再有効化されます。

以下に該当する場合は、support@plaud.ai までご連絡ください。

サポートにご連絡の際は、以下をお知らせください。