この FAQ では、管理者が Plaud Team のサブスクリプションを管理する方法（請求の詳細の確認、シートの追加・削除、請求サイクルの切り替え、支払い方法の更新）を説明します。サブスクリプションの管理はすべて、Plaud Web のワークスペース管理から行います。
始める前に
この記事のすべての操作は、Plaud Web の [設定] → [ワークスペース管理] → [請求とプラン] で行います。アクセスするには、Plaud Web にサインインし、[設定] に移動して、左メニューから [請求とプラン] を選びます。
請求を確認・管理するには？
Plaud Web の [設定] → [ワークスペース管理] → [請求とプラン] では、次の情報を確認できます。
- 現在のプラン名とサブスクリプションの状態
- 次回の支払日
- 契約中のシート数、合計金額、シートあたりの料金
- 支払い方法とカード情報（Stripe ポータルで管理）
- 支払い履歴と請求書のダウンロード
シートを追加・削除するには？
シートの管理は、Plaud Web の [設定] → [ワークスペース管理] → [請求とプラン] → [シートの管理] から行います。追加したシートはすぐに請求され（残り期間に応じた日割り）、シートの削減は次の請求サイクルの開始時に反映されます。詳しい手順、最低・最大の制限、保留中の削減の扱いについては、Plaud Team でシートを追加・削除する方法 をご覧ください。
月額と年額の請求を切り替えられますか？
はい。ただし反映のタイミングが異なります。
- 月額 → 年額（アップグレード）： 差額を支払うと、変更がすぐに反映されます
- 年額 → 月額（ダウングレード）： 変更は次の更新サイクルの開始時に反映されます
⚠️ 重要： アップグレードの支払いは、最初の購入と同じ通貨で行う必要があります。請求通貨が変わっている場合（転居などにより）は、アップグレードする前にサポートにお問い合わせください。
保留中のシートやプランの変更を取り消せますか？
はい。保留中の変更（予定されたシートの削減や請求サイクルのダウングレードなど）は、反映前であれば取り消せます。請求管理ページには、「反映予定」の状態の項目がはっきり表示されます。
Stripe で請求を管理するには？
次の作業は Stripe の請求ポータルで行います（支払い方法の更新、会社の請求情報、請求書のダウンロード）。Stripe ポータルにアクセスするには、[設定] → [ワークスペース管理] → [請求とプラン] に移動し、[請求を管理] をクリックします。
支払い方法を更新するには？
Stripe ポータルで新しいカード情報を更新して保存します。新しいカードは、今後のすべての請求に使われます。
会社の請求情報を更新するには？
Stripe ポータルで [請求情報] に移動し、請求先の名前、メール、住所（国、郵便番号、市区町村など）、電話番号を更新します。更新した情報は、過去の請求書ではなく、今後の請求書にのみ適用されます。
請求書をダウンロードしたり支払い履歴を確認したりするには？
請求書は Stripe にホストされ、無期限で有効な請求書 URL からアクセスできます。クリックすればいつでもダウンロードできます。