スマートフォンを買い替えたときは、Plaud Web で認証アプリをリセットできます。2段階認証のコードを新しいデバイスに引き継げます。
事前の確認事項
- 1つのアカウントに連携できる認証アプリは1つだけです。リセットすると、古いキーはすぐに無効になります。
- リセットするとバックアップコードも再生成され、以前のコードはすべて使用できなくなります。新しいコードを保存できるように準備してください。
- 現在の基本の方法、バックアップコード、またはメール認証コード（オンにしている場合）で本人確認を行う必要があります。
認証アプリをリセットするには？
- Web で左上のワークスペース名をクリックし、[設定] → [アカウントとセキュリティー] → [2段階認証] の順に進みます。
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[認証アプリ] の横にある [リセット] をクリックします。追加の確認画面はなく、そのまま本人確認に進みます。
- 本人確認を行います。
- 新しいスマートフォンの認証アプリで新しい QR コードをスキャンするか、[代わりにセットアップキーをコピー] をクリックします。
- 新しいデバイスに表示された6桁のコードを入力して確定します。
- Plaud が生成した新しいバックアップコードを保存します。以前のコードは使用できなくなります。
古いスマートフォンが手元になく、バックアップの方法もない場合は、認証画面で [認証のヘルプ] をクリックします。詳しくは、Plaud Web で2段階認証を完了できない場合をご覧ください。
リセットに関するよくある質問
リセットするとバックアップコードは変わりますか？
はい。認証アプリをリセットするとバックアップコードが再生成されます。新しいコードが作成され、以前のコードはすべて使用できなくなります。表示された新しいコードを保存してください。
免責事項：この記事の情報は参考用であり、Plaud 製品の機能アップデートに伴い変更される場合があります。最新の内容については、製品の最新バージョンをご確認ください。