Team プランが期限切れになるとメンバーはどうなるか（v4.0.x以降） – Plaud

Team プランが期限切れになるか解約されると、ワークスペースは読み取り専用になります。管理者が再契約するまで、Team の機能は一時停止します。自分のファイルについて心配する必要はありません。個人ワークスペースと非公開のコンテンツは影響を受けず、これまでどおりアクセスできます。

対象： v4.0.x以降。Plaud Team v3.30.x以前をお使いの場合は、Team プランが期限切れになるとメンバーはどうなるかをご覧ください。

Team プランが期限切れになると自分はどうなりますか？

Team サブスクリプションが期限切れになると（支払いが完了しないまま猶予期間が終了したあと）、次の変更が反映されます。

Team ワークスペースが読み取り専用モードになります。既存の録音・文字起こし・ノートは引き続き閲覧できますが、手動でのコンテンツの作成・編集、Team ワークスペースからの既存データのエクスポート、コンテンツのアップロードはできません。バインド中のデバイスの録音は引き続き自動で同期されます（下記のデバイスについてを参照）
Team ワークスペース内で AI 機能（要約、マインドマップなど）を利用できなくなります

デバイスと、Team ワークスペースに同期済みの既存の録音は、サブスクリプションの状態の影響を受けません。既存の録音は読み取り専用モードで引き続き閲覧できます。
デバイスのバインドは維持されます。Plaud デバイスがワークスペースから自動的にバインド解除されることはありません。
⚠️ 新しい録音は引き続き Team ワークスペースに同期できますが、ワークスペースが読み取り専用モードの間は文字起こしと AI 処理が一時停止します。 この期間に録音された音声は、ワークスペースが復元されるまで未処理のファイルのまま残ります。その間に新しい録音を文字起こししたい場合は、録音前に Plaud Mobile App でデバイスを Team ワークスペースからバインド解除し、個人ワークスペースにバインドし直してください。

Team ワークスペース内のコンテンツは読み取り専用モードで保持されます。既存の録音とノートは閲覧できますが、手動でのコンテンツの作成・編集・アップロードはできません。バインド中のデバイスの新しい録音は引き続き同期されますが、閲覧のみとなり、ワークスペースが復元されるまで文字起こしや要約は行われません
個人ワークスペースのコンテンツはまったく影響を受けません。個人ワークスペースは Team サブスクリプションとは独立して動作します。

支払いが失敗すると、ワークスペースは次のタイムラインをたどります。

サブスクリプションが期限切れになるおそれがあると管理者から知らされた場合は、今後もアクセスする必要がある急ぎのコンテンツを保存またはエクスポートしておいてください。

はい。読み取り専用モードになったあとでも、管理者は再契約してワークスペースを復元できます。管理者が新しい支払いを完了すると、次のようになります。

管理者に連絡します。 請求の管理と再契約ができるのは管理者だけです。アクセスに問題がある場合は、まず管理者に連絡してください。
個人ワークスペースを確認します。 Team ワークスペースにしかコンテンツがなく、引き続きアクセスする必要がある場合は、サブスクリプションの状態を管理者に確認してください。
デバイスを使い続ける必要がある場合： この期間の対応方法について、管理者に連絡するか、リクエストを送信してご相談ください。

いいえ。Team ワークスペース内の既存の録音・文字起こし・ノートは読み取り専用モードで保持され、引き続き閲覧できます。管理者が再契約するまで、手動でのコンテンツの作成・編集・アップロードができないだけです。バインド中のデバイスの新しい録音も同期され、音声ファイルとして保持されます。

はい。デバイスでの録音は続けられ、新しい録音も引き続き Team ワークスペースに同期されます。ただし、管理者が再契約するまで文字起こしや AI 処理は行われません。新しい録音をすぐに文字起こししたい場合は、録音前にデバイスを Team ワークスペースからバインド解除し、個人ワークスペースにバインドし直してください。

はい。管理者が支払いを完了すると、メンバーの役割と Team プランの機能がすぐに再開されます。

免責事項：本記事の情報は参考用です。Plaud製品の機能更新に伴い、内容が変更される場合があります。最新の仕様については、製品の最新バージョンをご確認ください。