電郵已與其他登入方式綁定

症狀

• 註冊或登入時出現訊息，指出您的電郵已與其他登入方式綁定。
• 您嘗試以電郵和密碼登入，但帳戶是以 Google 或 Apple 建立的（或情況相反）。

步驟

1. 使用您最初註冊時的登入方式登入

   此訊息並非帳戶錯誤，而是表示這個電郵地址已有以其他登入方式建立的 Plaud 帳戶。Plaud 帳戶與註冊時使用的方式綁定：電郵和密碼、Google 或 Apple。請逐一嘗試您可能使用過的方式；如果您使用的是對應的裝置，建議先從 Google 或 Apple 開始。

2. 不確定您使用過哪個電郵或登入方式？

   請參閱 如何找到我 Plaud 帳戶使用的電郵地址？，了解如何確認帳戶使用的電郵，包括 Google 和 Apple 的檢查方式。

3. 忘記電郵登入的密碼？

   請在登入畫面重設密碼。步驟請參閱 忘記登入密碼。

4. 想改用其他登入方式？

   登入後，請在 Plaud App 中前往 Settings > Account > Sign-in methods。如果您是以電郵和密碼註冊，可以新增 Google 或 Apple；如果您是以 Google 或 Apple 註冊，之後無法再新增電郵和密碼，且至少須保留一種有效的登入方式。

如果問題仍未解決

請提交請求並附上以下資訊，以便支援團隊調查：

• 您看到的確切訊息截圖
• 您嘗試使用的電郵地址
• 您已嘗試過的登入方式（電郵、Google 或 Apple）