團隊方案到期或已取消後，工作空間會轉為唯讀。在管理員重新訂閱之前，團隊功能會暫停。你無需擔心自己的檔案。你的個人工作空間和私人內容完全不受影響，並可隨時存取。
適用版本： v4.0.x 或更新版本。仍在使用 v3.30.x 或更早版本的 Plaud Team？請參閱 團隊方案到期後，成員會如何？。
團隊方案到期後，我會受到甚麼影響？
團隊訂閱到期後（即寬限期結束時仍未成功付款），以下變更會生效：
你的存取權限
- 你的 Team 工作空間會進入唯讀模式，你仍可檢視現有的錄音、轉錄和筆記，但無法手動建立、編輯、從 Team 工作空間匯出現有資料或上載內容。已綁定裝置的錄音仍會自動同步（請參閱下方的你的裝置）
- 你無法再在 Team 工作空間中使用 AI 功能（摘要、心智圖等）
你的裝置
- 你的裝置以及已同步至 Team 工作空間的現有錄音不受訂閱狀態影響。現有錄音在唯讀模式下仍可檢視。
- 你的裝置綁定維持不變。Plaud 裝置不會自動與工作空間解除綁定。
- ⚠️ 新錄音仍可同步至 Team 工作空間，但工作空間處於唯讀模式期間，轉錄及 AI 處理會暫停。 這段期間錄製的音訊會以原始檔案形式保留，直至工作空間恢復。如想在此期間轉錄新錄音，請在錄音前於 Plaud 流動應用程式中將裝置與 Team 工作空間解除綁定，再重新綁定至你的個人工作空間。
你的內容
- 你在 Team 工作空間中的內容會以唯讀模式保留。你可以檢視現有的錄音和筆記，但無法手動建立、編輯或上載內容。已綁定裝置的新錄音仍會同步進來，但只供檢視，在工作空間恢復前不會進行轉錄或產生摘要
- 個人工作空間的內容完全不受影響。你的個人工作空間獨立於團隊訂閱運作。
到期前有多長的寬限期？
付款失敗時，工作空間會按以下時間表處理：
- 第 0 天：付款失敗。 工作空間進入 7 天寬限期，期間會繼續正常運作，讓你的管理員更新付款方式。
- 第 7 天：未付款／暫停。 寬限期結束，但仍未成功付款。Stripe 進行最後一次重試期間，工作空間會轉為唯讀。
- 第 14 天：已過期。 成員權益失效（降級為一般使用者身分）；Team 工作空間維持唯讀模式。
如管理員通知你訂閱可能即將到期，請儲存或匯出你日後仍需存取的時效性內容。
到期後可以恢復工作空間嗎？
可以。即使工作空間已進入唯讀模式，你的管理員仍可重新訂閱以恢復工作空間。管理員完成新一筆付款後：
- 工作空間的完整權益會即時恢復
- 你對 Team 工作空間的存取權限會重新啟用
身為成員，我應該怎樣做？
- 聯絡你的管理員。 只有管理員可以管理帳單及重新訂閱。如遇到存取問題，請先聯絡你的管理員。
- 查看你的個人工作空間。 如果你的部分內容只存放在 Team 工作空間，而你需要繼續存取，請向管理員查詢訂閱狀態。
- 需要繼續使用裝置？ 請聯絡你的管理員或提交請求，以了解這段期間有哪些可行方案。
關於團隊方案到期的常見問題
方案到期後，我的錄音會遺失嗎？
不會。Team 工作空間中的現有錄音、轉錄和筆記會以唯讀模式保留，你仍可檢視。只是在管理員重新訂閱之前，你無法手動建立、編輯或上載內容。已綁定裝置的新錄音亦會同步，並以音訊檔案形式保留。
唯讀模式期間，我還可以用 Plaud 裝置錄音嗎？
可以。你的裝置會繼續錄音，新錄音仍會同步至 Team 工作空間。不過，在管理員重新訂閱之前，這些錄音不會進行轉錄或 AI 處理。如想立即轉錄新錄音，請在錄音前將裝置與 Team 工作空間解除綁定，再重新綁定至你的個人工作空間。
如果管理員之後重新訂閱，我會自動恢復 Team 存取權限嗎？
會。管理員成功完成付款後，你的成員角色及團隊方案功能會即時重新啟用。
免責聲明：本文資訊僅供參考，可能隨 Plaud 產品功能持續更新而變動。如需了解最新體驗，請以產品最新版本為準。