本指南回答從個人(Individual)方案改用 Plaud Team 時最常見的問題,包括哪些內容會改變、您的資料和訂閱會如何處理,以及如何設定您的團隊。
Plaud Team 是我個人方案的升級版嗎?
不是。Plaud Team 會提供一個全新且獨立的團隊工作區,而不是轉換您的個人工作區。您的個人工作區維持不變,且您隨時可以在兩個工作區之間切換。詳情請參閱 What is the difference between Plaud Team and Personal workspace? 和 What is Plaud Team?
我現有的錄音會移到團隊工作區嗎?
不會。您的個人工作區與團隊工作區完全獨立,錄音不會在兩者之間自動移動。所有現有錄音都會保留在您的個人工作區中,只有在團隊工作區中新錄製的內容才會儲存在該處。若要將錄音帶過去,請先從個人工作區匯出音訊,再匯入團隊工作區。完整步驟請參閱如何將錄音從個人工作區移至團隊工作區。
逐字稿、摘要和自訂範本不會在工作區之間轉移。請在團隊工作區重新產生逐字稿和摘要,並重新建立自訂範本。
加入 Plaud Team 後,我的個人訂閱會怎樣?
沒有任何改變。您的個人訂閱(Starter、Pro 或 Unlimited)維持獨立。加入團隊工作區不會變更、取消或合併您的個人方案,您個人工作區的內容也維持不變。詳情請參閱 What is the difference between Plaud Team and Personal workspace?
如果將工作移至 Plaud Team 後不再需要個人訂閱,請聯絡 support@plaud.ai,我們的團隊會協助您。
使用 Plaud Team 需要新的裝置嗎?
不需要。您可以繼續使用目前的 Plaud 裝置。先將裝置與個人工作區解除綁定,再綁定到團隊工作區。步驟請參閱 Device management。
如何設定我的團隊?
由 Admin 建立團隊工作區、購買席次,並透過電子郵件邀請成員。每位成員接受邀請後,以自己的帳號加入。詳情請參閱:
- Sign up for Plaud Team
- How to add or remove seats in Plaud Team
- Managing Plaud Team membership
- How to join a Plaud Team workspace
如果需要一次整合大量帳號或裝置,請聯絡 support@plaud.ai,我們的團隊會協助您。
如何在個人工作區與團隊工作區之間切換?
您只需登入一個帳號,即可在應用程式內切換工作區。請參閱 How to switch between Team and Personal workspace。
誰能看到我在團隊工作區中的內容?
您在團隊工作區中的錄音預設只有您自己能看到,由您決定要與團隊成員分享哪些內容。詳情請參閱 Who can see my content in a Team workspace? 和 What Members can access in Plaud Team
我可以與團隊以外的人分享團隊工作區的內容嗎?
團隊工作區的分享僅限於同一工作區的成員。團隊工作區的內容目前不支援公開連結。請參閱 External recipients can't access shared content
還有其他問題嗎?
請提交請求,我們的支援團隊會在工作日 24 小時內回覆您。