團隊方案到期或遭取消後，工作空間會轉為唯讀模式，團隊功能也會暫停，直到管理員重新訂閱為止。 您無需擔心自己的檔案。您的個人工作空間和私人內容將完全不受影響，且可隨時存取。
適用版本： v4.0.x 或更新版本。仍在使用 v3.30.x 或更早版本的 Plaud Team？請參閱 團隊方案到期後，成員會如何？。
團隊方案到期後，我會受到什麼影響？
團隊訂閱到期時（即寬限期結束後仍未成功付款），以下變更將生效：
您的存取權限
- 您的 Team 工作空間將進入唯讀模式，您仍可檢視現有的錄音、轉錄和筆記，但無法手動建立、編輯、從 Team 工作空間匯出現有資料，也無法上傳內容。已綁定裝置的錄音仍會自動同步（請參閱下方「您的裝置」）
- 您將無法在 Team 工作空間中使用 AI 功能（摘要、心智圖等）
您的裝置
- 您的裝置以及已同步至 Team 工作空間的現有錄音均不受訂閱狀態影響。現有錄音仍可在唯讀模式下檢視。
- 裝置綁定狀態維持不變。您的 Plaud 裝置不會自動從工作空間解除綁定。
- ⚠️ 新錄音仍可同步至 Team 工作空間，但在工作空間處於唯讀模式期間，轉錄與 AI 處理功能將暫停。 在此期間錄製的音訊將以原始檔案形式保留，直到工作空間恢復為止。若想在此期間將新錄音轉錄成文字，請在錄音前於 Plaud 行動應用程式中，將裝置從 Team 工作空間解除綁定，並重新綁定至個人工作空間。
您的內容
- 您在 Team 工作空間中的內容將以唯讀模式保留。您可以檢視現有的錄音和筆記，但無法手動建立、編輯或上傳內容。已綁定裝置的新錄音仍會同步進來，但僅供檢視，在工作空間恢復前不會進行轉錄或摘要
- 個人工作空間的內容完全不受影響。您的個人工作空間與 Team 訂閱各自獨立運作。
到期前的寬限期是多久？
付款失敗時，工作空間將依照以下時程變化：
- 第 0 天：付款失敗。 工作空間將進入為期 7 天的寬限期，在此期間仍可正常運作，您的管理員可在此期間更新付款方式。
- 第 7 天：未付款／暫停。 寬限期已結束，但仍未成功付款。在 Stripe 進行最後一次重試期間，工作空間將轉為唯讀模式。
- 第 14 天：已過期。 成員權益將失效（降級為一般使用者身分）；Team 工作空間仍維持唯讀模式。
若管理員通知您訂閱即將到期，請儲存或匯出任何您可能需要持續存取的時效性內容。
到期後還能恢復工作空間嗎？
可以。即使工作空間已進入唯讀模式，您的管理員仍可重新訂閱以恢復工作空間。管理員完成新付款後：
- 工作空間的完整權益將立即恢復
- 您對 Team 工作空間的存取權限將重新啟用
身為成員，我該怎麼做？
- 請聯絡您的管理員。 只有管理員才能管理帳單及重新訂閱。若您遇到存取問題，請先聯絡管理員。
- 請查看您的個人工作空間。 如果您的內容僅存放在 Team 工作空間中，且需要繼續存取，請向管理員確認訂閱狀態。
- 需要繼續使用裝置？ 請聯絡您的管理員，或提交請求，討論在此期間可行的方案。
團隊方案到期常見問題
方案到期後，我的錄音會遺失嗎？
不會。Team 工作空間中的現有錄音、轉錄和筆記將以唯讀模式保留，您仍可檢視這些內容。在管理員重新訂閱之前，您只是無法手動建立、編輯或上傳內容。已綁定裝置的新錄音也會同步，並以音訊檔案形式保留。
唯讀模式期間，我還能繼續使用 Plaud 裝置錄音嗎？
可以。您的裝置仍可繼續錄音，新錄音也仍會同步至 Team 工作空間，但在管理員重新訂閱之前不會進行轉錄或 AI 處理。若想立即轉錄新錄音，請在錄音前將裝置從 Team 工作空間解除綁定，並重新綁定至個人工作空間。
如果管理員稍後重新訂閱，我會自動恢復 Team 存取權限嗎？
會。管理員成功完成付款後，您的成員角色及團隊方案功能將立即恢復。
免責聲明：本文資訊僅供參考，可能隨 Plaud 產品功能持續更新而變動。如需了解最新體驗，請以產品最新版本為準。