管理員可在 Plaud Web 上管理 Plaud Team 訂閱。 本常見問題說明如何檢視帳單明細、新增或移除席位、切換計費週期，以及更新付款方式。所有訂閱管理皆在 Plaud Web 的 [工作空間管理] 中進行。
適用版本： v4.0.x 或更新版本。仍在使用 v3.30.x 或更早版本的 Plaud Team？請參閱 管理您的 Plaud Team 訂閱。
開始之前
本文所述的所有操作均在 Plaud Web 的 [設定] → [工作空間管理] → [計費與方案] 中進行。前往方式：登入 Plaud Web，前往 [設定]，然後從左側選單中選擇 [計費與方案]。
如何檢視和管理帳單？
在 Plaud Web 的 [設定] → [工作空間管理] → [計費與方案] 中，您可以檢視：
- 目前方案名稱與訂閱狀態
- 下次付款日期
- 訂閱席位數、總金額及每席位價格
- 付款方式與卡片資訊（透過 Stripe 入口網站管理）
- 付款記錄與發票下載
- 每位成員的 Plaud 額度用量，包括贈送額度與加購額度。這些 Plaud 額度的運作方式請參閱 Plaud Team 的 Plaud 額度。
如何新增或移除席位？
席位管理可在 Plaud Web 的 [設定] → [工作空間管理] → [計費與方案] → [管理席位] 中進行。新增的席位會立即收費（按剩餘期間比例計算）；減少的席位將於下一個計費週期開始時生效。完整操作流程、最低／最高數量限制及預定減少席位的處理方式，請參閱 如何在 Plaud Team 中新增或移除席位。
可以在月付與年付之間切換嗎？
可以，但生效時間不同：
- 月付 → 年付（升級）： 支付價差後，變更立即生效
- 年付 → 月付（降級）： 變更將於下一個續約週期開始時生效
⚠️ 重要： 升級費用必須使用與原始購買時相同的幣別支付。若您的帳單幣別已變更（例如因搬遷），請在升級前聯絡支援團隊。
可以取消待生效的席位或方案變更嗎？
可以。任何待生效的變更（例如預定的席位減少或計費週期降級），皆可在生效前取消。帳單管理頁面會清楚顯示處於「預定生效」狀態的項目。
如何透過 Stripe 管理帳單？
以下事項需在 Stripe 帳單入口網站中處理：更新付款方式、公司帳單資訊，以及下載發票。前往 Stripe 入口網站的方式：請前往 [設定] → [工作空間管理] → [計費與方案]，然後點擊 [管理帳單]。
如何更新付款方式？
請在 Stripe 入口網站中更新並儲存新的卡片資料。日後的所有扣款都將使用這張新卡。
如何更新公司帳單資訊？
在 Stripe 入口網站中，前往 [帳單資訊] 即可更新帳單名稱、電子郵件、地址（國家／地區、郵遞區號、城市等）及電話號碼。更新後的資訊僅適用於日後的發票，不適用於過去的發票。
如何下載發票或檢視付款記錄？
發票由 Stripe 託管，可透過永久有效的發票網址存取，您可以隨時點擊下載。
免責聲明：本文資訊僅供參考，可能隨 Plaud 產品功能持續更新而變動。如需了解最新體驗，請以產品最新版本為準。