Symptome
- Die Aufnahmetaste in der Plaud App ist ausgegraut oder reagiert nicht.
Schritte
- Prüfen Sie, ob Ihr Gerät verbunden ist. Die Aufnahmetaste in der Plaud App startet die Aufnahme auf Ihrem Plaud-Gerät. Sie ist nur verfügbar, wenn das mit Ihrem Konto verbundene Gerät verbunden ist. Prüfen Sie auf dem Startbildschirm der App, ob die Gerätekarte als verbunden angezeigt wird.
- Verbinden Sie Ihr Gerät. Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Telefon, stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet und in der Nähe ist, und tippen Sie dann in der App auf die Gerätekarte.
- Wenn sich das Gerät nicht verbinden lässt, sehen Sie in der Fehlerbehebung für Ihr Modell nach:
Wenn das Problem weiterhin besteht
Senden Sie eine Anfrage und geben Sie Folgendes an, damit unser Support-Team der Sache nachgehen kann:
- Ihr Gerätemodell und die Version der Plaud App
- Einen Screenshot des App-Startbildschirms mit der Gerätekarte
- Ob sich das Gerät überhaupt mit der App verbindet