Diese Übersicht behandelt fehlgeschlagene Zahlungen, Kündigungen und den Ablauf von Plaud Team. Eine fehlgeschlagene Zahlung startet eine 7-tägige Kulanzfrist, in der Sie die Zahlung aktualisieren können. Schlagen die erneuten Zahlungsversuche auch nach Tag 7 fehl, wechselt der Workspace in den Nur-Lese-Modus (und bleibt darin bis zum endgültigen Ablauf an Tag 14). Mit einer Kündigung beenden Sie künftige Verlängerungen und behalten den Zugriff bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.
Gilt für: v4.0.x oder höher. Sie verwenden noch Plaud Team v3.30.x oder älter? Siehe Zahlungsprobleme, Stornierung und Ablauf.
Weiterführende Artikel
- Plaud Team-Zahlung fehlgeschlagen: Was Sie tun können, wenn Ihre Zahlung fehlschlägt, wie das 14-tägige Zeitfenster nach dem Zahlungsausfall abläuft (von der Kulanzfrist bis zum Nur-Lese-Modus) und was danach passiert
- So kündigen Sie ein Plaud Team-Abonnement: Wie Sie kündigen, was nach der Kündigung passiert und welche Rückerstattungsrichtlinie gilt
- Workspace im Nur-Lese-Modus: Wie Sie nach Ablauf der Kulanzfrist oder nach einer Kündigung wieder Zugriff erhalten
Haftungsausschluss: Die Informationen in diesem Artikel dienen nur als Referenz und können sich ändern, da die Funktionen der Plaud-Produkte laufend aktualisiert werden. Den aktuellen Stand finden Sie in der neuesten Version des Produkts.