Los administradores gestionan todas las acciones de miembros de un espacio de trabajo de Plaud Team. Esto abarca invitar a miembros, las invitaciones pendientes, los cambios de rol y la eliminación de miembros. Estas acciones se gestionan en Plaud Web. La excepción es el envío de invitaciones, que también se puede hacer desde la aplicación móvil de Plaud con la opción Invitar miembros de Configuración, o desde un navegador móvil durante la configuración inicial del espacio de trabajo. Consulta ¿Quién puede unirse a mi espacio de trabajo? para más detalles.
Se aplica a: v4.0.x o posterior. ¿Sigues usando Plaud Team v3.30.x o anterior? Consulta Gestión de miembros de Plaud Team.
Antes de empezar
Todas las acciones de este artículo se realizan en Plaud Web. Después de iniciar sesión, comprueba que tu espacio de trabajo Team está seleccionado como espacio de trabajo activo.
¿Cómo invito a miembros?
Las invitaciones se envían desde Configuración → Administración del espacio de trabajo → Miembros y roles en Plaud Web. Los administradores también pueden enviar invitaciones desde la aplicación móvil de Plaud con la opción Invitar miembros de Configuración. La aplicación solo permite enviar invitaciones; el resto de las acciones de miembros se hacen en Plaud Web.
- Ve a Configuración → Administración del espacio de trabajo → Miembros y roles y haz clic en Invitar miembros (también se puede acceder desde el acceso directo de la barra lateral).
- Introduce la dirección de correo electrónico de la persona que quieres invitar y envía la invitación.
Una vez enviada la invitación, la persona ocupa un puesto. Pasa a ser miembro activo cuando acepta la invitación desde el enlace del correo e inicia sesión en Plaud (aplicación o web) por primera vez.
¿Cómo gestiono las invitaciones pendientes?
Los administradores pueden gestionar las invitaciones que siguen pendientes:
- Ver las invitaciones pendientes: consulta todas las invitaciones sin responder en la sección Miembros y roles, en la pestaña Pendientes
- Cancelar una invitación: revoca una invitación que sigue pendiente
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Reenviar una invitación: envía un nuevo correo de invitación si no se vio el original
¿Cómo cambio el rol de un miembro?
Los administradores pueden cambiar el rol de un miembro desde Configuración → Administración del espacio de trabajo → Miembros y roles, solo en Plaud Web. No está disponible en la aplicación móvil de Plaud.
- Ve a Configuración → Administración del espacio de trabajo → Miembros y roles.
- Busca al miembro cuyo rol quieres cambiar y selecciona el nuevo rol.
- Ascender a un miembro a administrador: da al miembro acceso de administración completo
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Volver a cambiar a un administrador a miembro: quita los permisos de administración. Si un administrador se cambia a sí mismo a miembro, no puede deshacerlo desde su propia cuenta. Otro administrador tendría que volver a ascenderlo.
El último administrador no puede quitarse a sí mismo el rol de administrador sin asignar antes a otro miembro como administrador.
¿Cómo elimino miembros?
Los administradores pueden eliminar miembros del espacio de trabajo Team cuando un compañero deja la organización, ya no necesita acceso o se le concedió acceso por error.
Al eliminar a un miembro:
- Se revoca su acceso al espacio de trabajo Team
- Se libera el puesto para reasignarlo
- Todas las grabaciones, transcripciones o notas que haya subido también se eliminan del espacio de trabajo Team y el equipo ya no puede acceder a ellas. Sin embargo, los archivos que haya compartido antes mediante enlaces de invitación directa seguirán accesibles para los miembros que recibieron esos enlaces.
- Cualquier dispositivo Plaud que el miembro tuviera vinculado al espacio de trabajo Team se desvincula automáticamente, y se borran las grabaciones sin sincronizar que haya almacenadas en el dispositivo.
¿Cuál es el ciclo de vida de un miembro?
El recorrido de un miembro en Plaud Team pasa por estas fases:
Pendiente → Activo → Eliminado
- Pendiente: un administrador ha enviado una invitación. El puesto ya está ocupado. El usuario permanece en este estado hasta que inicia sesión en su cuenta de Plaud (creándola si es necesario) por primera vez después de la invitación.
- Activo: el usuario ha aceptado la invitación desde el enlace del correo y ha iniciado sesión en Plaud al menos una vez. Puede acceder al espacio de trabajo Team iniciando sesión en la aplicación móvil de Plaud o en Plaud Web. El puesto sigue ocupado.
- Eliminado: el usuario ha sido eliminado del espacio de trabajo. El puesto se libera y se puede reasignar.
Preguntas frecuentes sobre la gestión de miembros
¿Puedo invitar a alguien que ya usa una cuenta personal de Plaud?
Sí. La persona invitada puede unirse al espacio de trabajo Team con su cuenta de Plaud existente. Su espacio de trabajo personal y el espacio de trabajo Team siguen totalmente separados, y puede cambiar entre ellos en cualquier momento.
¿Qué pasa con el contenido de un miembro eliminado en el espacio de trabajo Team?
Las grabaciones, transcripciones y notas que el miembro eliminado subió al espacio de trabajo Team se eliminan del espacio de trabajo y dejan de ser accesibles para ti y para los demás miembros. Los archivos que el miembro compartió antes mediante enlaces de invitación siguen accesibles para quienes recibieron esos enlaces. Cualquier dispositivo Plaud que el miembro tuviera vinculado al espacio de trabajo Team se desvincula automáticamente, y se borran las grabaciones sin sincronizar que haya almacenadas en el dispositivo.
¿Puedo desactivar temporalmente el acceso de un miembro sin perder su puesto?
No existe un estado «suspendido» o «en pausa» para las cuentas, ya que los miembros solo pueden estar Pendientes, Activos o Eliminados. Como alternativa, puedes eliminar al miembro para liberar su puesto y volver a invitarlo cuando necesite acceso otra vez. Ten en cuenta que volver a invitar a alguien se trata como una incorporación completamente nueva. Consulta la pregunta anterior para saber qué ocurre con el contenido y el dispositivo de un miembro eliminado.
¿Puede un miembro ascenderse a sí mismo a administrador?
No. Solo un administrador existente puede ascender a un miembro a administrador. Si eres el único administrador y necesitas traspasar el espacio de trabajo, asigna un nuevo administrador antes de dejar el cargo.
¿Por qué un miembro recién incorporado no aparece en la lista de dispositivos?
Unirse al espacio de trabajo solo añade al miembro al equipo. El dispositivo del miembro aparecerá en Configuración → Administración del espacio de trabajo → Dispositivos solo después de que complete una sincronización con el espacio de trabajo Team como espacio de trabajo activo.
Aviso: la información de este artículo es solo de referencia y puede cambiar a medida que se actualicen las funciones de los productos de Plaud. Consulta la última versión del producto para conocer la experiencia más reciente.