管理者は、ワークスペース管理からいつでも Plaud Team のシート数を調整できます。 追加したシートはすぐに請求され(日割り)、シートの削減は次の請求サイクルの開始時に反映されます。
対象: v4.0.x以降。Plaud Team v3.30.x以前をお使いの場合は、Plaud Team でシートを追加・削除する方法をご覧ください。
始める前に
- シートを管理できるのは管理者だけです。
- シートの管理は Plaud Web でのみ行えます。Plaud Mobile App では行えません。
- Plaud Team は、オンラインの即時設定で2〜50シートに対応しています。50シートを超える場合は、営業チームにお問い合わせください。
- 支払いカードの更新は Stripe ポータルで行います。
この記事のすべての手順は、Plaud Web の[設定] → [ワークスペース管理] → [請求とプラン] → [シートを管理]から始まります。操作画面のスクリーンショットは、下のシートを追加するには?のセクションに掲載しています。以降のセクションでは繰り返しません。
シートを追加するには?
-
Plaud Web にログインし、[設定] → [ワークスペース管理] → [請求とプラン] → [シートを管理]を開きます。(下のスクリーンショットは操作の流れを示しています。この記事のほかのセクションでも、ここを参照してください。)
- シート数を増やして確定します。
- 追加分のシートは、現在の請求期間の残り日数に応じた日割りで、すぐに請求されます。
- 新しいシートは、支払いが確定するとすぐに利用できます。
セルフサービスの範囲内では、追加数に上限はありません。合計50シートまで、いつでも好きな数だけシートを追加できます。
シートを削除するには?
- Plaud Web の[設定] → [ワークスペース管理] → [請求とプラン] → [シートを管理]を開きます(操作画面のスクリーンショットは、上のシートを追加するには?のセクションをご覧ください)。
- シート数を希望の数まで減らします。
- 変更を確定します。削減は次の請求サイクルの開始時に予約されます。残り日数分の即時返金は行われません。
シートを減らす前に確認しておくこと:
- 常に最低2シートを維持する必要があります。
- 現在のシートがすべて使用中の場合は、シート数を減らす前に先にメンバーを削除する必要があります。メンバーの削除手順は、Plaud Team のメンバー管理をご覧ください。
- 保留中の削減は、[シートを管理] ページにお知らせとして表示されます(例:「2027年9月14日に1シートが削除されます(5 → 4)」)。
予約したシートの削減を取り消すには?
シートの削減を予約したあとで取り消したい場合は、次の手順で操作します。
- Plaud Web の[設定] → [ワークスペース管理] → [請求とプラン] → [シートを管理]を開きます(操作画面のスクリーンショットは、上のシートを追加するには?のセクションをご覧ください)。
- 保留中の変更のお知らせ(例:「[日付]に1シートが削除されます」)を探します。
-
[シートを管理]をクリックし、[変更予定を取り消す]を選択すると、現在のシート数に戻ります。
取り消しは、次の請求サイクルが始まる前に行う必要があります。
シート管理に関する FAQ
シートをすぐに減らせますか?
いいえ。シートの削減は、常に次の請求サイクルの開始時に反映されます。特別な事情ですぐに変更する必要がある場合は、リクエストを送信してください。
削除したシートは返金されますか?
いいえ。支払い済みの請求サイクルは最後まで継続し、減らしたシート数は次のサイクル以降に反映されます。
50シートを超えて追加できますか?
大規模な導入については、営業チームにお問い合わせください。
シートがすべて使用中で減らせない場合はどうなりますか?
先に[設定] → [ワークスペース管理] → [メンバーと役割]からメンバーを削除する必要があります。詳しいトラブルシューティングは、シート数を減らせないをご覧ください。
免責事項:本記事の情報は参考用です。Plaud製品の機能更新に伴い、内容が変更される場合があります。最新の仕様については、製品の最新バージョンをご確認ください。