症狀
- Plaud App 中的錄音按鈕呈現灰色或沒有反應。
步驟
- 檢查您的裝置是否已連接。Plaud App 中的錄音按鈕用於在您的 Plaud 裝置上開始錄音,只有當綁定到您帳戶的裝置已連接時才可使用。請在 App 主畫面檢查裝置卡片是否顯示已連接。
- 連接您的裝置。開啟手機的藍牙,確認裝置已開機並靠近手機,然後在 App 中點一下裝置卡片進行連接。
- 如果裝置無法連接,請參閱您機型的疑難排解:
如果問題仍然存在
請提交請求並提供以下資訊,支援團隊會為您調查:
- 您的裝置型號與 Plaud App 版本
- 顯示裝置卡片的 App 主畫面截圖
- 裝置是否能連接到 App