Plaud Team では独立した Team ワークスペースが追加され、個人プランはそのまま変わりません。 この FAQ では、個人(Individual)プランから Plaud Team に移行する際によく寄せられる質問に答えます。何が変わるか、データとサブスクリプションはどうなるか、チームの設定方法などをまとめています。
対象: v4.0.x以降。Plaud Team v3.30.x以前をお使いの場合は、個人プランから Plaud Team への切り替え:FAQをご覧ください。
Plaud Team は個人プランのアップグレード版ですか?
いいえ。Plaud Team では、個人ワークスペースを変換するのではなく、新しい独立した Team ワークスペースが作成されます。個人ワークスペースはそのまま残り、2つのワークスペースはいつでも切り替えられます。詳しくは、Plaud Team と個人ワークスペースの違いは?とPlaud Team とは?をご覧ください。
既存の録音は Team ワークスペースに移動しますか?
いいえ。個人ワークスペースと Team ワークスペースは完全に独立しており、録音が自動的に移動することはありません。既存の録音はすべて個人ワークスペースに残り、Team ワークスペースで新たに作成した録音だけがそこに保存されます。録音を移すには、個人ワークスペースから音声をエクスポートし、Team ワークスペースにインポートします。詳しい手順は、録音を個人ワークスペースから Team ワークスペースに移動する方法をご覧ください。
文字起こし、要約、カスタムテンプレートはワークスペース間で移行されません。文字起こしと要約は Team ワークスペースであらためて生成し、カスタムテンプレートは作成し直してください。
Plaud Team に参加したら、個人のサブスクリプションはどうなりますか?
何も変わりません。個人のサブスクリプション(Starter、Pro、Unlimited)は独立したままです。Team ワークスペースに参加しても、個人プランが変更・解約・統合されることはなく、個人ワークスペースのコンテンツもそのままです。詳しくは、Plaud Team と個人ワークスペースの違いは?をご覧ください。
Plaud Team への移行後に個人のサブスクリプションが不要になった場合は、support@plaud.ai までご連絡ください。サポートチームが対応します。
Plaud Team に新しいデバイスは必要ですか?
いいえ。現在の Plaud デバイスをそのまま使えます。個人ワークスペースからバインド解除し、Team ワークスペースにバインドしてください。手順は、デバイス管理をご覧ください。
チームはどのように設定しますか?
管理者が Team ワークスペースを作成し、シートを購入して、メールでメンバーを招待します。各メンバーは招待を承諾し、自分のアカウントで参加します。詳しくは、次の記事をご覧ください。
多数のアカウントやデバイスを一括でまとめる必要がある場合は、support@plaud.ai までご連絡ください。サポートチームが対応します。
個人ワークスペースと Team ワークスペースはどのように切り替えますか?
1つのアカウントにログインしたまま、アプリ内でワークスペースを切り替えます。Team ワークスペースと個人ワークスペースを切り替える方法をご覧ください。
Team ワークスペースのコンテンツは誰が見られますか?
Team ワークスペース内の録音は、初期設定では本人にのみ表示されます。チームメンバーと共有する内容は自分で選べます。詳しくは、Team ワークスペースで自分のコンテンツを見られるのは誰ですか?とPlaud Team でメンバーが利用できることをご覧ください。
Team ワークスペースのコンテンツをチーム外の人と共有できますか?
Team ワークスペースでの共有は、同じワークスペースのメンバーに限られます。Team ワークスペースのコンテンツでは、現在公開リンクを利用できません。社外の受信者が共有コンテンツにアクセスできないをご覧ください。
ほかにご質問がある場合
リクエストを送信してください。サポートチームが営業日の24時間以内に回答します。
免責事項:本記事の情報は参考用です。Plaud製品の機能更新に伴い、内容が変更される場合があります。最新の仕様については、製品の最新バージョンをご確認ください。